4 верес. 2025 17:12
Відсьогодні кияни можуть отримати всю необхідну інформацію про державну, міську та гуманітарну допомогу в одному місці — через чат-бот єОпора у Telegram.
Про запуск сервісу повідомив начальник КМВА Тимур Ткаченко.
«Каша з контактів, з посилань, які пропонують людям — це незручно. Під час стресу людям не до того. Наше завдання – зробити допомогу максимально доступною і зрозумілою», – зазначив Ткаченко.
Чат-бот створений, щоб зібрати всю ключову інформацію в одному місці. У ньому користувачі можуть знайти дані про державні та міські програми матеріальної підтримки, такі як єВідновлення, "Турбота. Назустріч киянам", допомогу від депутатів і міжнародних організацій. Також є розділ про те, як діяти, якщо внаслідок обстрілу було пошкоджене майно. Після атак, коли в районах столиці розгортаються штаби допомоги, у боті буде з’являтися актуальна інформація про їхні адреси та контакти.
Окрім цього, у чат-боті зібрано контакти організацій, які надають правову та психологічну підтримку. Особливу увагу приділено внутрішньо переміщеним особам — для них створено окремий розділ із корисною довідковою інформацією. За словами Тимура Ткаченка, лише в Києві офіційно зареєстровано понад 400 тисяч ВПО, і такі сервіси мають бути максимально гнучкими, доступними та простими у використанні.
Чат-бот є частиною загальнонаціональної цифрової платформи єОпора, яку наразі розробляє Міністерство розвитку громад та територій України. Київ став пілотним містом, де тестується ця система.
«Дуже важливо бути обізнаним, мати інструмент під рукою. І в момент, коли спіткало лихо, і на випередження. Далі наше завдання – впорядкувати цю підтримку, донести інформацію до максимальної кількості людей і знизити бюрократію», — наголосив начальник КМВА.
Скористатися ботом можна у Telegram за тегом @eopora_bot або за посиланням.
Свіжі новини у вашому смартфоні! Підписуйтесь на Київ.info у Телеграм t.me/kyiv_info_nmnm
Київ.info, фото ілюстративне