Скарги до Військового омбудсмана можна подати в телефонному режимі

Офіс Військового омбудсмана спільно з Урядовим контактним центром запустив роботу контакт-центру в тестовому режимі.

Дзвінки приймаються за номером 1510 з понеділка по п’ятницю з 8:00 до 20:00. Вхідні дзвінки з мобільних телефонів — безкоштовні.

Оператори контактного центру приймають скарги від військовослужбовців щодо порушень їхніх прав під час проходження служби. Строк розгляду скарги становить 10 робочих днів.

«Заздалегідь перепрошуємо за можливі технічні негаразди під час роботи контакт-центру в тестовому режимі. Про повноцінний запуск повідомимо додатково», - зазначається в повідомленні.

Скаргу також можна надіслати на електронну пошту [email protected] або через форму на сайті.

Водночас на офіційному вебсайті Офісу Військового омбудсмана працює чат, у якому можна отримати консультацію з питань, що пов’язані з проходженням військової служби. Можливість подання скарги через чат не передбачена.

Свіжі новини у вашому смартфоні! Підписуйтесь на Київ.info у
Телеграм t.me/kyiv_info_nmnm

Київ.info,  фото з відкритих джерел