Як перевірити графік включень світла в Києві та що робити, якщо адреси в переліку немає

У ДТЕК Київські електромережі зібрали відповіді на найпоширеніші запитання киян про новий графік включень електроенергії.

Як перевірити свою адресу в графіку і що робити, якщо її немає?

Графік для конкретної адреси можна перевірити на сайті або в чат-боті ДТЕК Київські електромережі, а також у застосунку «Київ Цифровий». Якщо ваша адреса не відображається, повідомте про це за посиланням.

За графіком світло мало бути, але його немає. Що це означає?

Найімовірніше, сталася аварія. Часто причиною є пошкодження у внутрішньобудинкових мережах. У такому випадку спочатку слід звернутися до ОСББ або ЖЕК, які після перевірки можуть подати заявку до ДТЕК.

Чому за однією адресою може бути два графіки?

Це трапляється, коли будинок підключений до двох окремих ліній електропостачання. Через це різні квартири можуть отримувати світло за різним розкладом. Дізнатися, до якої саме лінії підключена квартира, можна лише у балансоутримувача будинку.

Читайте також: Нові графіки відключення світла у Києві та області на сьогодні – 29 січня 2026

Свіжі новини у вашому смартфоні! Підписуйтесь на Київ.info у
Телеграм t.me/kyiv_info_nmnm

Київ.info,  фото з відкритих джерел